2025年清明节期间，，，， ，，面对祭扫、踏青、短途游叠加的出行高峰，，，， ，，兴义环高以“保安全、保畅通、优服务”为目标，，，， ，，成功写出了一份出色的“保畅答卷”。。 。。。。。
织密保畅网络筑牢安全防线?
兴义环高节前召开安全专题部署会，，，， ，，提前研判路网通行态势和公众出行需求，，，， ，，针对假期车辆流量特点和可能出现的恶劣天气、交通事故、交通拥堵、道路突发状况等情况，，，， ，，制定详细的防范和应急处置方案，，，， ，，确保一旦发生突发情况，，，， ，，能够迅速响应、高效处置。。 。。。。。
安全部署会现场
同时，，，， ，，为确保道路设施安全稳定，，，， ，，兴义环高成立了安全保畅小组，，，， ，，对路基、桥梁、隧道、边坡等重点结构开展“地毯式”“拉网式”安全隐患排查，，，， ，，对排查出的问题实行“清单式”管理，，，， ，，以“零容忍”的态度推进问题整改，，，， ，，从源头上杜绝安全责任事故的发生。。 。。。。。?
安全检查
据统计，，，， ，，清明小长假期间，，，， ，，兴义环城高速所辖收费站车流量5.982万辆，，，， ，，进行道路巡查共计1625公里，，，， ，，出动巡查人员20人次、巡查车次13次，，，， ，，为司乘人员提供了精准的路况信息和清障救援服务，，，， ，，以切实行动，，，， ，，有效保障了假期内高速行车的快捷、安全、有序。。 。。。。。
优化服务供给传递暖心关怀?
假期期间，，，， ，，兴义环高充分发挥“红背心”高速管家服务队优势，，，， ，，紧扣“路地和谐 司乘满意”宗旨，，，， ，，不断延伸服务深度。。 。。。。。在各收费站设立便民服务点，，，， ，，配备应急药品、热水、简易修车工具等物资，，，， ，，累计服务司乘人员达 300 人次。。 。。。。。一系列暖心服务，，，， ，，获得了司乘人员的一致好评。。 。。。。。
“太谢谢你们了！你们的服务太暖心啦！”4月6日上午，，，， ，，暖心故事接连上演。。 。。。。。10时30分，，，， ，，一辆小客车因不知清明高速免费，，，， ，，仍在人工收费窗口前停车领卡。。 。。。。。收费员告知免费情况后，，，， ，，就在司乘尝试启动车辆时，，，， ，，车子却毫无反应。。 。。。。。收费员凭借经验，，，， ，，迅速引导驾驶员下车检查，，，， ，，发现右前轮爆胎。。 。。。。。因车辆堵塞车道，，，， ，，后方车辆排起长队，，，， ，，收费员迅速呼叫同事支援。。 。。。。。大家齐心协力，，，， ，，将车推至内广场安全区域，，，， ，，帮助驾驶员更换备胎，，，， ，，并贴心建议其前往附近修车店做进一步检修。。 。。。。。
帮助司乘将车辆推至安全区域
11时40分，，，， ，，一辆红色轿车停在景峰站内广场�。 。。。。。�， ，，节假日期间过往车辆较多。。 。。。。。入口站务员张丹发现异样后，，，， ，，立即上前询问。。 。。。。。得知两位司乘是从北京来贵州自驾游的退休老人，，，， ，，因车轮爆胎不知所措。。 。。。。。张丹迅速通知出口站务员何超宇和当班总务罗原原。。 。。。。。何超宇一边安抚老人，，，， ，，一边查看车辆情况，，，， ，，称自己可以帮忙更换轮胎；；；；；罗原原则为老人导航修车厂，，，， ，，介绍当地景点。。 。。。。。不到20分钟轮胎更换完毕，，，， ，，老人紧握工作人员双手连声道谢。。 。。。。。
帮助司乘更换轮胎
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